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Você sabia que os clientes dos shoppings na região metropolitana de Goiânia podem ter acesso a carregadores de carro e até kit de costura? Das necessidades mais comuns aos imprevistos mais inusitados, as facilidades oferecidas pelos centros de compra aos consumidores que circulam diariamente pelos espaços garantem suporte para que todos aproveitem o passeio sem preocupações.
Entre as comodidades gratuitas mais curiosas oferecidas pelo Buriti Shopping estão soluções práticas para incidentes do cotidiano. Se a roupa rasgar de repente ou o veículo apresentar problemas no estacionamento, os clientes podem recorrer ao kit de costura para emergências ou solicitar suporte para acionamento emergencial de bateria de carro. O shopping também disponibiliza kits para crianças com Transtorno do Espectro Autista (TEA), com abafadores de ruído e cordão de identificação. Além disso, quem possui veículo elétrico tem à disposição vagas com tomadas de carregamento gratuitas localizadas no estacionamento laranja.
Para o gerente de marketing do Buriti Shopping, Thiago Souza, a motivação para manter uma lista tão diversa de assistências é clara: "Entendemos que a jornada do nosso cliente vai muito além da compra. Nosso objetivo é fazer com que as pessoas se sintam acolhidas e saibam que estamos preparados para apoiá-las em qualquer situação do dia a dia, tornando a visita mais confortável e tranquila".
A lista de facilidades gratuitas inclui cadeiras de rodas manuais e motorizadas para idosos e pessoas com mobilidade reduzida. Quem passeia com bebês de até dois anos ou até 15 kg pode retirar carrinhos de higienizados, enquanto o fraldário oferece poltronas exclusivas de amamentação, trocadores, micro-ondas e produtos de higiene.
O mesmo acontece no Bougainville Shopping que, pensando no conforto das famílias, conta com fraldário equipado com fraldas e lenços umedecidos disponíveis, além de espaço reservado para amamentação. O empreendimento também disponibiliza abafadores de ouvido para autistas, além de empréstimo gratuito de carrinhos de bebê, de pet e carrinhos elétricos para quem precisar de mais mobilidade durante a visita.
No estacionamento, o shopping conta com calibrador de pneus para quem quiser conferir a calibragem antes de seguir viagem e, para quem prefere chegar de bicicleta, há também bicicletário disponível.
"A preocupação com o bem-estar das pessoas que frequentam o shopping é algo que faz parte da nossa rotina durante todo o ano, mantemos sempre o compromisso de pensar em cada detalhe para que a experiência de quem visita o shopping seja mais prática, acessível e confortável, do estacionamento até os espaços internos", comenta Diego Camelo, gerente de marketing do shopping", comenta Diego Camelo, gerente de marketing do shopping.
Mês do Cliente
Além dos serviços oferecidos durante todo o ano aos consumidores, para celebrar o Mês do Cliente em setembro, os shoppings contam com ações temáticas que buscam movimentar o comércio com descontos e condições especiais.
O Bougainville Shopping realiza no dia 17 de setembro, das 10h às 22h, uma LiveShop de 12 horas com transmissão pelo Instagram do shopping, reunindo ofertas, novidades e oportunidades especiais das principais lojas do empreendimento. A ação conta com a participação das criadoras de conteúdo Clau Oliveira, Aline Lobo e Izabelle Capuzzo, além da sócia e diretora do Bougainville, Amanda Pinheiro, e também terá um grupo exclusivo de ofertas no WhatsApp, com acesso antecipado aos produtos antes do início da transmissão.
Já no Buriti Shopping, entre 14 e 20 de setembro acontece a Semana do Cliente, com promoções em diferentes lojas. E nos dias 14 e 15, os consumidores cadastrados no clube de benefícios Tem Vantagem concorrerão a brindes exclusivos em uma experiência de roleta premiada.
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